Помощь и поддержка
Напишите нам, если что-то не работает или непонятно — ответим на указанный в профиле контакт.
Написать в поддержку
Ответим в этом же окне обращений — история переписки сохраняется.
Другие способы связи
Номер бизнеса подставляется в обращение сам.
- Номер бизнеса: #—Указывайте этот номер в обращениях об оплате и продлении.
- support@bookingplatform.am
- +374 10 000 000
Справка и обучение
Частые вопросы
- Как рассчитывается цена подписки
- Кто из сотрудников считается платным местом
- На что тратятся монеты
- Что будет, если не оплатить вовремя
Новости продукта
Пока новостей нет
Здесь появятся обновления и новые возможности
Отключить рассылку новостей можно в личном кабинете
Ответственный менеджер
Менеджер пока не назначен
После подключения с вами свяжется ответственный сотрудник
Каналы и скорость ответа
Чат в этом разделе — самый быстрый способ; отвечаем на армянском и русском языках.
Кабинет бизнеса одинаковый в приложении и в браузере — этот же экран поддержки доступен там же.
Поддержка в мобильном приложении
Реквизиты для оплаты подписки
Через поддержку
Эти действия делаем только мы, по вашему обращению:
- Подключить новую сферу бизнеса
- Восстановить случайно удалённые данные
- Разместить рекламный баннер в приложении
Стать партнёром
Продажа лицензий через партнёров-дистрибьюторов
Статус сервиса
Памятки по разделам
Подключаем салон сами, на визите, за ~10 минут; клиентскую базу можно загрузить самостоятельно из таблицы.
- Услуги: категории → карточка услуги → цена и длительность
- Сотрудники: пригласить → привязать услуги → задать график
- Онлайн-запись: включить → проверить виджет → поделиться ссылкой
- Уведомления: включить каналы → проверить шаблон напоминания
Ваши обращения
Здесь появится история переписки с поддержкой